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2024-11-11 更新 被浏览:
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职位描述
不限到岗 |性别不限 |婚况不限婚况
招聘2 人
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
可适当加班者优先。
工作时间:
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公司简介
北京永正佳信塑料制品公司,由历史悠久的浙江永丰模具公司和湖南正通塑料制品公司共同斥资组建。公司拥有一批长期从事塑料行业,热爱塑料行业的资深技师和工程师,在塑料模具开发和塑料加工方面,具有十数年的经验传承,曾经为20多个国家的客户提供令人满意的服务。公司坐落在北京大兴区,交通极为便利,是一个旨在全心全意服务北京及周边地区客户的新兴塑料企业。公司占地面积5000平方米,厂房面积3000平方米,环境优美,拥有当今世界最先进的注塑、吹塑设备多台,力求做精、做强、做全,为客户提供产品设计、模具开发、试模加工、批量加工、OEM生产、物流配送等一揽子完全解决方案,彻底免却了客户东奔西跑之苦。 真诚的合作,永远的服务 是我们的企业宗旨; 急客户之所急,想客户之所想 ,为客户提供满意的产品与服务是我们不变的追求。
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